Datenschutzerklärung

Willkommen bei Wanderlust in Korea. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Anfragen an uns richten oder eine unserer Wander-, Kultur- oder maßgeschneiderten Touren buchen.

1. Erhebung von Daten

Da wir unsere Buchungen manuell über E-Mail, Kontaktformulare und Messenger-Dienste bearbeiten, erfassen wir nur die Daten, die für die Planung und sichere Durchführung Ihrer Tour zwingend erforderlich sind. Dazu gehören:

  • Identitäts- & Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nationalität und Messenger-Kontakte (z. B. WhatsApp, KakaoTalk).
  • Buchungsdetails: Reisedaten, Informationen zu Ihrer Unterkunft (für Abholungen/Logistik) und individuelle Wünsche zum Reiseverlauf.
  • Gesundheits- & Sicherheitsdaten (Sensible Daten): Freiwillige Angaben zu Ihrer körperlichen Fitness, schweren Vorerkrankungen, Lebensmittelallergien oder diätetischen Einschränkungen. Diese Daten werden ausschließlich erhoben, um Ihre Sicherheit auf den Wanderwegen zu gewährleisten, und werden für keine anderen Zwecke verwendet.

2. Nutzung Ihrer Daten

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, um Ihnen ein hochwertiges, personalisiertes Reiseerlebnis zu bieten. Konkret betrifft dies:

  • Die Beantwortung Ihrer Anfragen und die Erstellung maßgeschneiderter Reiseverläufe.
  • Die manuelle Abwicklung von Zahlungen und das Versenden von Buchungsbestätigungen.
  • Die Kommunikation von Tour-Logistik, Treffpunkten oder Absagen aufgrund von Unwetterwarnungen.
  • Die Gewährleistung Ihrer Sicherheit und das Notfallmanagement während der Outdoor-Aktivitäten.

Unser Versprechen: Wir verkaufen, vermieten, handeln oder teilen Ihre persönlichen Daten niemals mit Drittanbietern für Werbe- oder Marketingzwecke.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur dann an vertrauenswürdige Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung Ihrer Buchung zwingend notwendig ist, wie beispielsweise an:

  • Lokale Transportunternehmen (z. B. private Fahrer/Vans bei maßgeschneiderten Touren).
  • Lokale Partner für Workshops, traditionelle Erlebnisse oder Reitställe (bei Reitcamps).
  • Lokale Rettungs- und Sanitätsdienste im Falle eines Unfalls auf der Route.

4. Medien, Fotografie und Soziale Medien

Während unserer Touren machen wir regelmäßig Fotos und Videos, um das Erlebnis zu dokumentieren und die Schönheit Koreas auf unserer Website sowie auf Social-Media-Plattformen (z. B. Instagram) zu teilen.

  • Mit der Teilnahme an unseren Touren stimmen Sie zu, dass Aufnahmen von Ihnen entstehen können.
  • Ihr Recht auf Widerspruch: Wir respektieren Ihre Privatsphäre vollkommen. Wenn Sie nicht fotografiert oder gefilmt werden möchten, teilen Sie dies Ihrem Guide einfach vor Tourbeginn mit. Wir werden dann sicherstellen, dass Sie auf keinen veröffentlichten Medien zu sehen sind.

5. Datensicherheit & Speicherdauer

Da wir als inhabergeführtes Boutique-Unternehmen manuell arbeiten, werden Ihre Daten sicher in passwortgeschützten geschäftlichen E-Mail-Konten und Verwaltungsdateien gespeichert. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der von uns genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder steuerlicher Pflichten nach südkoreanischem Recht.

6. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz (z. B. in der EU gemäß DSGVO) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder vollständige Löschung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter [contact@wanderlustinkorea.com].